Hesap silme
Kelimania: Kelime Kapışması hesabını ve kişisel verilerini silmek için iki yolun var. Uygulama yüklü olmasa da e-postayla isteyebilirsin.
Uygulamadan
Ayarlar → Hesap → Hesabımı sil. Hesabın hemen gizlenir.
E-postayla
[email protected] adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönder. Hesabına bağlı e-postadan yaz; hesabın e-postaya bağlı değilse kullanıcı adını ya da oyuncu kodunu ekle. Talebin en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
Ne silinir, ne kalır?
Silinir veya anonimleştirilir: e-posta, doğum tarihi, kullanıcı adı, profil, ilerleme, Elmas bakiyesi ve cihaz kayıtları. Silme talebinden 30 gün sonra işlem tamamlanır; bu sürede uygulamadan vazgeçebilirsin.
Bir süre kalır: ham kullanım olayları en fazla 13 ay, Google Analytics olay verileri 14 ay, hata raporları 90 gün saklanır. Onay (rıza) ve satın alma kayıtları, ispat ve mali mevzuat yükümlülükleri gereği ilgili süreler boyunca saklanır. Anonim istatistikler kalabilir.
Aboneliğin varsa hesabı silmek aboneliği durdurmaz; App Store veya Google Play'den ayrıca iptal et. Ayrıntılar gizlilik metninde.